Politique de confidentialité & RGPD
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
1. Responsable du traitement
byArno SAS
60 rue François 1er, 75008 Paris, France
contact@upradar.cloud
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| Adresse email | Authentification, envoi d'alertes, facturation | Durée du compte + 3 ans |
| Numéro de téléphone (optionnel) | Alertes SMS | Durée du compte |
| Adresse de facturation (optionnelle) | Factures, conformité fiscale | 10 ans (obligation légale) |
| URLs et configurations des monitors | Exécution des checks de disponibilité | Durée du compte |
| Résultats des checks (uptime, latence) | Historique, rapports, alertes | 90 jours glissants |
| Logs d'accès (IP, user-agent) | Sécurité, détection d'abus | 30 jours |
| Données de paiement | Traitées exclusivement par Stripe — non stockées chez UpRadar | N/A |
3. Hébergement & transferts
Toutes les données sont hébergées sur les serveurs OVHcloud en France (Roubaix / Gravelines), au sein de l'Union Européenne. Aucune donnée personnelle n'est transférée hors UE.
Les paiements sont traités par Stripe, Inc. (certifié PCI-DSS niveau 1). UpRadar ne stocke jamais de données de carte bancaire.
Les notifications SMS sont acheminées via UniSend, opérateur européen.
4. Cookies
UpRadar utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service :
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| upradar_token | Technique (nécessaire) | Jeton d’authentification JWT | Session / 30 jours |
| cookie_consent_v1 | Technique (nécessaire) | Mémorisation du choix de consentement cookies | 12 mois |
| Cookies Stripe | Technique (nécessaire) | Sécurisation des paiements (anti-fraude) | Session |
| Cookies analytiques | Analytique (avec consentement) | Mesure d’audience anonymisée — activés uniquement si vous avez accepté | 12 mois |
Les cookies techniques étant strictement nécessaires au service, ils ne nécessitent pas de consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Les cookies analytiques ne sont activés qu'après acceptation explicite.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès :Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification :Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement :Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Droit à la portabilité :Recevoir vos données dans un format structuré (JSON/CSV)
- Droit d’opposition :Vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime
- Droit de limitation :Demander la suspension d’un traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à :contact@upradar.cloud. Nous répondons sous 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
6. Sécurité
UpRadar met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :
- Chiffrement des communications en transit (TLS 1.3)
- Authentification sans mot de passe (magic link) — réduit les risques de compromission
- Accès aux données limité au strict nécessaire (principe de moindre privilège)
- Sauvegardes quotidiennes des bases de données
- Hébergement certifié ISO 27001 (OVHcloud)
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs sont informés par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.